Bayangkan jika merek Anda adalah seorang manusia. Apa yang akan dia katakan? Bagaimana dia akan berperilaku? Inilah yang disebut sebagai Brand Personality. Menurut Kevin Lane Keller dalam bukunya, Brand Personality adalah “ciri-ciri atau sifat manusia yang dapat diatribusikan pada sebuah merek” . Brand Personality bisa terbentuk dari berbagai aspek, termasuk komunikasi pemasaran dan iklan. Misalnya,… Continue reading