Masa depan industri hiburan rumah akan ditentukan oleh pertemuan penting di awal abad ke-21. Marc Randolph dan Reed Hastings, pendiri startup Netflix, duduk di satu sisi. Mereka berada di kantor pusat Blockbuster, sebuah perusahaan raksasa dengan nilai $6 miliar saat itu yang menguasai industri penyewaan video di Texas. Dengan 300.000 pengguna dan 100 pekerja, Netflix saat itu hanyalah perusahaan kecil dengan kerugian $57 juta pada tahun sebelumnya.

Hastings dan Randolph memiliki rencana yang berani. Mereka mengantisipasi masa depan di mana industri hiburan rumah akan dipengaruhi oleh internet. Mereka memberikan Blockbuster kesempatan untuk membeli Netflix seharga $50 juta, yang akan memungkinkan mereka untuk berkembang dan mengoperasikan platform penyewaan video online Blockbuster. John Antioco, yang saat itu adalah CEO Blockbuster dan seorang strategis terkenal, tidak terkesan. Dia menolak proposal karena tidak melihat nilainya akan prospek masa depan Netflix.

Dalam kenyataannya, penolakan ini, yang awalnya tampak seperti kegagalan besar bagi Netflix, menjadi titik balik. Mengubah model bisnisnya dari penyewaan DVD menjadi layanan streaming online, Netflix berkembang pesat dalam beberapa tahun berikutnya. Sementara Blockbuster tetap pada model bisnis konvensional, Netflix berinovasi dan berkembang. Di luar sana, Blockbuster tidak dapat beradaptasi dengan teknologi dan tren pasar.

Nasib kedua perusahaan telah berubah secara signifikan pada tahun 2010. Blockbuster, yang dulunya adalah raksasa industri, telah mengumumkan kebangkrutan. Sementara itu, Netflix terus berkembang, menarik jutaan pengguna baru dan memperluas jangkauannya di seluruh dunia. Mereka tidak hanya bertahan tetapi juga berkembang di era komputer dan internet, menunjukkan kekuatan inovasi dan adaptasi.

Kisah Netflix adalah contoh bisnis klasik dari “David melawan Goliath”. Mereka bertahan dan mengubah seluruh sektor meskipun memiliki sumber daya terbatas dan menghadapi raksasa industri. Mereka menunjukkan bahwa jika mereka memiliki visi yang jelas, adaptasi yang cepat, dan inovasi yang berkelanjutan, bahkan startup yang lebih kecil dapat mengalahkan perusahaan besar.

Netflix, dengan lebih dari 238 juta pengguna dan kapitalisasi pasar $200 miliar, telah menjadi ikon hiburan rumah tangga. Mereka telah membuat streaming menjadi norma baru, mengubah cara orang menonton film dan serial televisi. Contoh kisah mereka menunjukkan bahwa gagasan yang tepat, dilaksanakan dengan tepat, dapat mengubah seluruh industri.

Reed Hastings menggambarkan perjalanan ini dalam bukunya “No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention.” Dia menekankan bahwa budaya unik Netflix dan inovasi teknologi adalah faktor penting dalam keberhasilan perusahaan. Budaya yang menghargai inovasi, risiko, dan kreativitas.

Kisah Netflix menunjukkan bahwa adaptasi dan fleksibilitas sangat penting dalam dunia bisnis yang berubah dengan cepat. Mereka yang akan menulis ulang aturan permainan adalah mereka yang berani mencoba sesuatu yang baru, bahkan jika mereka ditolak atau diragukan.

Netflix telah menjadi lebih dari sekadar sebuah bisnis; Netflix telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari jutaan orang. Mereka telah menginspirasi generasi pengusaha dan perusahaan untuk berpikir secara berbeda, bertindak berani, dan tidak pernah takut untuk menantang normalitas.

Kisah mereka adalah pengingat bahwa dalam dunia yang selalu berubah, orang yang berani bermimpi besar, beradaptasi, dan terus berinovasi selalu memiliki kesempatan untuk mengubah dunia. Netflix, dari awalnya yang sederhana hingga menjadi pemimpin industri, telah membuktikan bahwa semangat tidak dapat dihalangi.