Hadirnya Kecerdasan Buatan (AI) telah membawa perubahan besar dalam dunia bisnis. Banyak perusahaan yang mulai menerapkan AI dalam operasional mereka untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan keunggulan kompetitif. Namun, implementasi AI tidak hanya melibatkan teknologi, tetapi juga melibatkan perubahan budaya di dalam perusahaan.
Enam bulan terakhir ini saya intens mempelajari perkembangan AI yang sangat luar biasa pertumbuhannya. Kalau di era 80’an dunia direvolusi oleh adanya Personal Computer, dan kemudian di era 2000’an dunia direvolusi perkembangan internet yg sangat masif, mungkin di tahun inilah dunia sekali lagi akan direvolusi oleh kecepatan pertumbuhan AI.
“Lompatan dunia” karena AI sekarang inilah yang (menurut saya) akan membawa banyak perubahan dalam dunia bisnis kedepan. Saya tidak tahu akan seperti apa, yg jelas sangat penting bagi saya untuk memulai membudayakan AI dalam tim bisnis saya sendiri.
Saya mulai kumpulkan semua tim. Saya buat zoom meeting-zoom meting untuk mulai mengenalkan AI yang santai dan interaktif untuk menggambarkan potensi dan manfaatnya bagi perusahaan. AI adalah alat untuk membantu kita mengoptimalkan proses bisnis, bukan menggantikan pekerja manusia. Namun demikian, AI bisa menggantikan pekerja manusia yang tetap berpikir dan bekerja dengan mindset lama : tidak mengoptimalkan AI untuk membantu pekerjaannya!
Selanjutnya, saya mengedepankan budaya pembelajaran dan kolaborasi di perusahaan kami. AI adalah bidang yang terus berkembang, dan penting bagi kita semua untuk terus belajar dan beradaptasi. Saya memfasilitasi sesi pelatihan melalui grup2 channel khusus terkait AI, di mana semua anggota tim kami dapat memperoleh pengetahuan baru dan berbagi pemahaman mereka tentang AI. Selain itu, saya juga mendorong kolaborasi antar tim, sehingga kami dapat saling mendukung dan berbagi ide dalam menerapkan AI di berbagai area bisnis kami.
Bahkan di departemen-departemen tertentu saya langsung mewajibkan mereka menggunakan tools2 AI yang telah dibayar kantor. Sebut saja ChatGPT dan Midjourney yang sangat membantu departemen marketing kami. Kini semua konten-konten sosial media di perusahaan memiliki kualitas image yang sangat bagus dengan efisiensi waktu pembuatan sangat singkat.
Menurut saya, mempersiapkan budaya perusahaan untuk kehadiran AI adalah langkah penting dalam mengadopsi teknologi ini secara efektif. Dalam perjalanan kami di bisnis kami sendiri, kami menyadari bahwa memahami nilai AI, mendorong pembelajaran dan kolaborasi, serta mengatasi ketakutan dan membangun kepercayaan adalah langkah-langkah kunci dalam mempersiapkan budaya yang mendukung keberhasilan implementasi AI.
Selamat datang era AI yg akan mengubah lanskap semua bisnis …