Dalam dunia yang penuh dengan teknik pemasaran yang canggih, kita sering kali lupa akan dasar-dasar. Ada enam keterampilan dasar yang harus dikuasai sebelum melangkah lebih jauh dalam membangun merek. Ini bukan tentang SEO, pemasaran influencer, atau pemasaran mobile di awal perjalanan. Ini tentang menguasai keterampilan dasar yang lebih dalam dan sulit untuk di-outsource.
1. Empati
Empati adalah keterampilan yang paling sulit untuk di-outsource. Mengapa? Karena segala yang kamu lakukan dalam bisnis dan merek adalah tentang pelanggan. Memahami apa yang mereka pikirkan, rasakan, dan butuhkan adalah kunci sukses. Bahkan, lebih jauh lagi, kamu harus memahami kata-kata yang mereka gunakan untuk mengungkapkan emosi dan ketakutan mereka. Semakin kamu memahami audiens, semakin cepat mereka akan mempercayai kamu.
2. Penjualan
Penjualan adalah keterampilan yang harus dikuasai oleh setiap pengusaha. Tanpa penjualan, tidak ada pendapatan, dan tanpa pendapatan, tidak ada bisnis. Penjualan adalah tentang memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai.
3. Copywriting
Copywriting adalah seni menulis untuk menjual. Ini adalah keterampilan yang sangat penting dalam membangun merek karena memungkinkan kamu untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif dan meyakinkan mereka untuk mengambil tindakan.
4. Desain
Desain bukan hanya tentang estetika; itu tentang komunikasi. Desain yang baik membantu kamu menyampaikan pesan merek dengan jelas dan menarik perhatian pelanggan.
5. Strategi Merek
Strategi merek adalah tentang menentukan posisi merek kamu di pasar dan bagaimana kamu ingin dilihat oleh pelanggan. Ini adalah fondasi dari semua upaya pemasaran dan membantu kamu tetap fokus pada tujuan jangka panjang.
6. Analisis dan Pengukuran
Tanpa analisis dan pengukuran, kamu tidak akan pernah tahu apakah strategi kamu berhasil. Mengukur dan menganalisis data membantu kamu membuat keputusan yang lebih baik dan terus meningkatkan.
Bagaimana dengan keterampilan tentang SEO, Media Sosial, PR dll? Keterampilan-keterampilan ini penting, tetapi mereka adalah pelengkap, bukan dasar. Sebelum kamu melangkah ke teknik pemasaran yang lebih canggih, kamu harus menguasai dasar-dasar. Dengan memahami enam keterampilan ini, kamu akan meletakkan dasar yang kuat untuk menjadi pengusaha dan pemasar yang hebat.