Sawang Sinawang

Suatu ketika, saya menerima tamu seorang rekanan pengusaha besar dari Jakarta. Rekanan saya ini kira-kira usianya sekitar 40an, namun bisnisnya sudah menggurita. Mulai dari perkebunan, percetakan, kontraktor dan lain-lainnya. Saya merasa ‘kecil‘ sekali, apalagi waktu itu kantor saya masih jadi satu dengan rumah kontrakan yang saya tempati. Dan hal ini secara terang-terangan saya sampaikan kepada… Continue reading

Jangan cepat-cepat salahkan krisis ekonomi

Entah kenapa dalam 2 minggu terakhir ini saya banyak menerima keluhan teman-teman bahwa bisnisnya sedang lesu, bahkan ada yang mendekati bangkrut. Frekuensi kedatangan teman-teman yang singgah ke kantor dalam beberapa waktu ini lebih sering dibanding lainnya. Kita diskusi banyak hal. Mulai dari small winning hingga big winning mereka. Tapi, entah kenapa dalam 2 minggu terakhir ini,… Continue reading

Saat kita bangkrut, siapa yang mau menolong kita?

Kemarin, saya kedatangan teman lama yang ingin sharing dengan saya tentang usahanya. Teman yang lama tidak berjumpa ini, datang dengan tiba-tiba ke kantor dan memberikan kabar buruk : usahanya bangkrut! Dan yang lebih miris lagi, sekarang lagi dikejar-kejar debt collector karena hutangnya menumpuk. Belum lagi sebagian barang dagangan dan etalase tokonya harus disita oleh debt… Continue reading

Hunting vs Farming, yang mana tipe bisnis anda..?

Pemasaran yang ideal bagi suatu bisnis adalah ‘Get-Keep-Grow’. Semua teori dalam buku pemasaran hampir semuanya mengatakan yang demikian. Sudah umum. Get adalah upaya kita untuk menggaet pelanggan baru. Keep untuk mempertahankan agar pelanggan tersebut tak berpindah ke lain hati. Dan Grow berarti menumbuhkembangkan customer yang sudah loyal tadi. Kalau GKG tadi sudah sempurna, alangkah indahnya bisnis kita ini…. Ah, teori… Continue reading

Boomerang Enterpreneur

Dengan menjadi Enterpreneur, kita dituntut untuk memiliki multi talenta. Berbagai ilmu yang kebanyakan ‘street smart’ harus dikuasai. Namun demikian, ternyata banyak kelebihan yang dimiliki seorang Enterpreneur justru bisa jadi boomerang, menyerang diri mereka sendiri dalam berbisnis. Itu jika mereka tidak menyadari apa kekuatan mereka dan kapan kekuatan tersebut dibutuhkan. Berikut pemaparan Keith R. McFarland tentang kehebatan… Continue reading

Pedagang vs Pengusaha

  Menurut saya, untuk terjun ke dunia bisnis sebaiknya kita perlu memahami kedua arti diatas : Pedagang & Pengusaha. Suatu istilah yang mempunyai kemiripan, namun bagi saya memiliki arti berbeda. Di kampung halaman rumah ortu saya dahulu, ada seorang penjual sayuran keliling yang telah ‘berdagang’ mulai saya TK hingga saya SMA. Berarti kira-kira 14 tahun… Continue reading

Pelanggan Harus (Bisa) Naik Kelas

Menurut Brad Sugar, pelanggan bisa diklasifikasikan dalam 4 grade, yakni A-B-C dan D. Grade A, disebut dengan Awesome atau pelanggan yang selalu memberi anda bisnis dan sangat mengerti situasi anda sehingga dengan senang hati bekerjasama dengan anda. Grade B, disebut Basic, standar-standar saja. Memang masih dibawah kategori A, sehingga kategori B memberi kontribusiyang relatif lebih… Continue reading